Was bedeutet der Umrechnungsfaktor/die Zustandszahl?
Der Gaszähler misst den Verbrauch in Kubikmetern (m3) - im [...]
Warum wird mein Gasverbrauch in Kilowattstunden berechnet?
Der Brennwert von Erdgas ändert sich in Abhängigkeit von atmosphärischem [...]
Was ist der Gasbrennwert?
Mit dem Brennwert wird die Energie bezeichnet, die bei der [...]
Kann ich den Termin für die Jahresabrechnung ändern?
Der Termin der Jahresrechnung kann nicht geändert werden. Einmal jährlich [...]
Kann ich den Abschlag ändern lassen?
Ja, Sie können Sie Ihren Abschlag ganz einfach im Internet [...]
Mein Abschlag hat sich mit der Jahresabrechnung geändert. Warum?
Wenn sich Ihr Verbrauch im letzten Abrechnungsjahr geändert hat, ändert [...]
Was ist der Abschlag?
Wenn wir Sie mit Strom, Gas und/oder Wasser beliefern, erhalten [...]
Was bedeutet maschinelle/manuelle „Schätzung“?
Wenn Ihr Zählerstand nicht von einem Ableser oder durch [...]
Was bedeutet Ableseart?
Das ist eine Abkürzung für die Art und Weise, wie [...]
Was bedeutet Grundpreis?
Der Grundpreis ist eine Pauschale, die unabhängig von Ihrem Verbrauch [...]